» Kundenfokussierte Mitarbeiterführung
Mitglied der GSA
"Die GSA ist für mich ein geniales Wissenstransfernetzwerk, bei dem ein lockerer Austausch mit Kollegen und Lernen von und mit den Besten aus der Branche ermöglicht wird."
Mitglied der GSA
"Durch die GSA kann ich mein Motto "Die Sehnsucht nach dem MEEHR..." durch starken Rückenwind voll ausleben: Volle Kraft voraus in die reißende Strömung! Immer mit dem Kurs aufs Glück! In einem MEER voller Inspiration... "
Mitglied der GSA
"Die ganz Großen der Branche sind hier versammelt - und sind sich nicht zu fein, ihr Wissen zu teilen und Erfahrungen weiterzugeben. Das ist wohl einzigartig in einem Netzwerk, in dem zwangsläufig auch Wettbewerber aufeinander treffen. Schön, einen Teil dazu beitragen zu dürfen!"
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Motivierte Mitarbeiter sind der Garant für zufriedene und gleichzeitig loyale Kunden. Doch das ist leider in vielen Unternehmen keine Selbstverständlichkeit. Dabei war es noch nie so dringlich, Mitarbeiterführung kundenorientiert zu gestalten. Denn bestimmt wird das heutige Kaufverhalten der..."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"München, 28. Mai 2010. Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch:..."
GSA SpeakerDr. Michael Hirt
"This case study shows how Microsoft Netherlands (MS Netherlands) successfully implemented a radical and wide-ranging change to its management approach. Basically, they completely reinvented the way they work both physically and practically, leading to substantial/dramatic increases in..."

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