GSA Speaker Stephan Heinrich

Mitglied der GSA

"Wer ensthaft als professioneller Redner arbeitet, der wird den Zusammenschluss in der GSA nutzen, um sich mit Kollegen auszutauschen und gemeinsam an der Qualität der Leistungen zu feilen."

GSA Speaker Karin Burger

Mitglied der GSA

"Ich schätze Eure Professionalität sehr und genieße den Austausch! Es macht einfach Spaß!"

GSA Speaker Silvia Ziolkowski

Mitglied der GSA

"Weil es für mich die ideale Plattform ist um voneinander zu lernen, sich gegenseitig zu unterstützen und wunderbaren Menschen zu begegnen. Das vielseitige und hochkarätige Angebot der GSA ergänzt das in idealer Weise. Es ist spannend, wertvoll und sehr inspirierend ein Teil dieser Gemeinschaft zu sein. "

E-Mails professionell gestalten – 7 Tipps

GSA SpeakerTorsten Schwarz

"Bei der Gestaltung von E-Mails gilt es eines zu beachten: Die meisten Menschen haben wenig Zeit und lesen entweder nur Absender und Betreff oder überfliegen die E-Mail blitzschnell. Wie E-Mails professionell gestaltet werden, steht im neuen Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0. Die 55 führenden..."

Alle Beiträge von Torsten Schwarz

eBook: Beschwerdemanagement - Wie Sie erfolgreich mit Reklamationen umgehen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch – oder das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden. Denn bei jeder Unzufriedenheit denkt der Kunde sofort über einen Wechsel nach. Und das wird er in Zukunft auch immer gnadenloser tun...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

eBook: Das neue Verkaufen - Wie Kauflust entsteht und das Kunden-Ja leicht zu erreichen ist

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Inzwischen ist allseits bekannt: Den ‚Homo oeconomicus‘ gibt es nicht. Jede Kaufentscheidung, selbst wenn sie unter scheinbar rationalen Gesichtspunkten getroffen sein mag, ist in Wirklichkeit eine mehr oder weniger emotionale Entscheidung. Emotionen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Und..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller