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GSA Referent
GSA Speaker Frank Peschanel
Mitglied der GSA
"1. Neugier, was Konkurrenten einander zu geben haben, und ggfalls dabei mitmachen 2. Zugehörigkeit zu berufsständischer Vereinigung"
GSA Referent
GSA Speaker Lars Vollmer
Mitglied der GSA
"Tolle Menschen, die GSAler. Professionell, Inspirierend und nicht zuletzt sehr unterhaltsam."
GSA Referent
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Die Inspector-Columbo-Gesprächsmethode TM
GSA SpeakerStefan Häseli
"Was Führungskräfte und Verkäufer vom schrulligen Inspektor lernen können."
GSA Referent
Die Kaufentscheidung des Kunden – Umgang mit verschiedenen Kundentypen
GSA SpeakerTanja Hartwig genannt Harbsmeier
"Die Autorin Tanja Hartwig weist in ihrem Artikel »Die Kaufentscheidung des Kunden – Umgang mit verschiedenen Kundentypen« in der CallCenterProfi (Ausgabe 6/2009) darauf hin, dass die meisten Kaufentscheidungen emotional getroffen und rational begründet werden. Der Artikel gibt einen..."
GSA Referent
Die Kunst der Improvisation - Fitness Studio und Spielwiese für Speaker
GSA SpeakerRoland Trescher
"Dieser Artikel beschreibt wie Improvisationstheater die Ästhetische Kompetenz von Trainern und Speakern fördern kann."
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