GSA Speaker Bernd Höcker

Mitglied der GSA

"Hier habe ich die Hand am Puls der Zeit und kann Benchmarking betreiben und Best Practice Beispiele erleben. Außerdem macht es Spaß."

GSA Speaker Eberhard Jung

Mitglied der GSA

"Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte klagen oft zu Recht darüber, in schwierigen Veränderungs- und Entscheidungssituationen "Ratlos" zu sein. Oft genug können sie gerade im Vorfeld von beginnenden Veränderungen nicht angstfrei und offen über alle denkbaren Aspekte eines solchen Prozesses oder einer notwendigen und schwierigen Entscheidung diskutieren. Auch in Fragen der persönlichen Entwicklung (häufig hält das persönliche Wachstum einer Führungskraft mit dem Wachstum der Verantwortung nicht Schritt) fühlen sich Führungskräfte allzu oft alleine gelassen. Coaching - als individuelle Beratung und Begleitung von Einzelpersonen und Teams in sachlich-fachlichen Fragen und in Fragen der sozialen und persönlichen Kompetenzen im Kontext der Arbeitswelt und hinsichtlich der Fragen von Life-Work-Balance - ist ein adäquater Weg aus diesem Dilemma."

GSA Speaker Thomas Jäger

Mitglied der GSA

"Ein hervorragendes Netzwerk das wirkt. Aus dem Menteeprogramm entstand ein gemeinsames Buch mit Cornelia Kisslinger Popp. Unternehmen Steuerkanzlei: Die erfolgreiche Kanzleiführung"

Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Verlorene Kunden sind oft vergessene Kunden. Höchstens punktuell kümmert man sich mal um sie. Dabei verlieren manche Unternehmen heute schon 20 bis 30 Prozent ihrer Kunden jährlich. Einige wenige Unternehmen mit riesigen Kundenstämmen haben sich bereits bestens organisiert. Für die meisten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Content is king!

GSA SpeakerRené Borbonus

"Wir finden oft Artikel, in denen steht, "wie" man als Sprecher auftreten sollte, um die volle Aufmerksamkeit seines Publikums zu erhalten. In diesem Artikel halte ich ein Plädoyer für das "Was" und erkläre, dass die Formel nach Mehrabian 7:38:55, wonach in der Kommunikation nur 7% der Bedeutung..."

Alle Beiträge von René Borbonus

Customer first! Bestandskunden sind wichtiger als Neukunden

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die Vernachlässigung der Bestandskunden als ‚Zweite-Klasse-Kunden‘ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als ‚Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter‘ zieht sich wie ein roter Faden durch die Managementdenke der letzten Jahrzehnte. Hingegen ist heute in gesättigten..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller