GSA Speaker Ingeborg Rauchberger

Mitglied der GSA

"Gegenseitiger Gedankenaustausch mit gescheiten Leuten beflügelt."

GSA Speaker Wibke Regenberg

Mitglied der GSA

"Ich bin Mitglied bei der GSA, weil sich hier viele spannende und tolle Trainer/Speaker tummeln und ich ganz leicht Kontakte knüpfen kann. Zudem bietet die GSA-Convention immer ein erlebnisreiches Programm: viele (internationale) Trainer/Speaker live erleben, netzwerken und einen kulinarischen Gala-Abend. Fast wie ein großes Familientreffen, auf das man sich das ganze Jahr freut."

GSA Speaker Margit Reinhardt

Mitglied der GSA

"Der Austausch und die Impulse. Neugierig auf die aktuellen Trends der Branche - national und international. Die enorme Vielfalt und Bandbreite von Kollegen erleben. Spannende Begegnungen inclusive! "

Lohn und Service

GSA SpeakerManfred Ritschard

"Manfred Ritschard stellt Lohngerechtigkeit, Lohnanreize und Verkaufs- und Servicemotivation aufgrund einer Lohnumfrage im Schweizer Tourismus zur Diskussion. "

Alle Beiträge von Manfred Ritschard

Loyalitätsmarketing: Loyalty Leader sind gefragt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Je länger es einen rentablen Kunden hält, desto mehr Gewinn kann es durch ihn erzielen. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen profitablen Kunden zu verlieren, den man behalten will...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Lust auf Kunden durch neue Freude an der alten Arbeit

GSA SpeakerGerhard J. Vater

"Zuviele Menschen erleben Arbeit als Pflicht. Sie fühlen sich als Opfer und übersehen ihre eigenen Möglichkeiten. Das schmälert ihre Leistung. Der Artikel zeigt einen Weg, neue Freude an der alten Arbeit zu finden und damit Kunden zu überzeugen.. "

Alle Beiträge von Gerhard J. Vater