GSA Speaker Claudia Kroske

Mitglied der GSA

""Die stetige Dynamik unserer Zeit erfordert ein Zusammenwirken von Gemeinschaften und das Bündeln von Kompetenz und Qualität. Dafür steht die GSA, und dafür bringe ich mich ein. Der Kunde muss wissen, wen er kauft, und sich auf die Qualität zu 100% verlassen können. Die Plattform der GSA strukturiert Kompetenzen und bietet Kunden Durchblick im Dickicht der am Markt werbenden Persönlichkeiten. Für uns Mitglieder bietet die GSA permanenten Wissenstransfer und stärkt uns in unsererm stetigen Verbesserungsprozeß.""

GSA Speaker Hanns-Georg von Wolff

Mitglied der GSA

"In Abwandlung der Weisheit von Heinz Erhardt "Singe, wenn Gesang gegeben" sage ich: "Drum rede, wenn Sprache gegeben." Als Redner, Trainer, Coach bin ich der bestmöglichen Vermittlung zwischen und der Weiterentwicklung von Menschen verpflichtet. Bei der GSA sind "Best off"-KollegInnen. Drum!"

GSA Speaker Martin Müller

Mitglied der GSA

"Möchte mein Netzwerk mit professionellen Rednern und Trainern ausbauen um immer von Profils lernen zu können"

eBook: Beschwerdemanagement - Wie Sie erfolgreich mit Reklamationen umgehen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch – oder das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden. Denn bei jeder Unzufriedenheit denkt der Kunde sofort über einen Wechsel nach. Und das wird er in Zukunft auch immer gnadenloser tun...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

eBook: Das neue Verkaufen - Wie Kauflust entsteht und das Kunden-Ja leicht zu erreichen ist

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Inzwischen ist allseits bekannt: Den ‚Homo oeconomicus‘ gibt es nicht. Jede Kaufentscheidung, selbst wenn sie unter scheinbar rationalen Gesichtspunkten getroffen sein mag, ist in Wirklichkeit eine mehr oder weniger emotionale Entscheidung. Emotionen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Und..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

eBook: Ein neuer Führungsstil in 7 Schritten: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Im unternehmerischen Wettbewerb erreicht man eine Vorrang-Stellung nicht länger darüber, was man macht, sondern vielmehr darüber, wie der Kunde dies wahrnimmt. Denn jede Unternehmensstrategie ist nur so gut, wie die Mitarbeiter, die diese umsetzen. Deshalb lassen sich Kunden nicht länger an..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller