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"Sie kennen das sicher: Sie besuchen ein Hotel und sind mit einigen Punkten unzufrieden. Professionell werden Sie von der Empfangsmitarbeiterin bei der Abreise gefragt, ob Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Sie nutzen diese Gelegenheit und benennen all jene Punkte, die Sie aus Ihrer Sicht gestört..."
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"Viele Projekte verlaufen im Sand, Ideen werden endlos diskutiert oder – kommt es zur Umsetzung – dann ziehen die Mitarbeiter nicht an einem Strang, und das Ergebnis verwässert. Auf was kommt es bei der erfolgreichen Projektsteuerung wirklich an? Sechs Erfolgsstrategien für Projektleiter "
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