GSA Speaker Frank Peschanel

Mitglied der GSA

"1. Neugier, was Konkurrenten einander zu geben haben, und ggfalls dabei mitmachen 2. Zugehörigkeit zu berufsständischer Vereinigung"

GSA Speaker Lars Vollmer

Mitglied der GSA

"Tolle Menschen, die GSAler. Professionell, Inspirierend und nicht zuletzt sehr unterhaltsam."

GSA Speaker Roman Kmenta

Mitglied der GSA

"Erfahrungsaustausch und Synergien unter Profis"

Kundenloyalität: Wie sie sich rechnet und warum sie sich lohnt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Der unrentierlichste Auftrag ist ja bekanntlich der erste. Denn auf ihm lasten all die Aufwendungen, die das zumeist kostenintensive Werben um Neukunden..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

KUNDENMAGAZIN BACKSTAGE von Cristián Gálvez

GSA SpeakerCristián Gálvez

"Das exklusive Kundenmagazin von Cristián Gálvez. +++ Die Themen: Joey Kelly - Popstar mit langem Atem +++ Prof. Dr. Blümelhuber - Marketing ist Porno +++ Dr. med. Witasek - Burnout: modische Wehleidigkeit oder ernste Bedrohnung? +++Thomas Leidig - Stars und der echte Moment +++ Titelthema:..."

Alle Beiträge von Cristián Gálvez

Kundensegmentierung: Vom Saboteur bis zum aktiven Empfehler

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Demnach gilt es, die Loyalen in der Masse zu gewinnen. Doch wie erkennen, wonach suchen? Kaum einer wird bei der Frage: "Werden Sie ein loyaler Kunde sein, wenn wir Sie erst einmal von unseren Leistungen..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller