GSA Speaker Stefanie Demann

Mitglied der GSA

"Der internationale Austausch mit Top-Kollegen garantiert mir immer am Puls der Zeit zu sein."

GSA Speaker Martina Dressel

Mitglied der GSA

"Mich interessiert der Gedankenaustausch mit anderen. Einerseits beobachte ich, lerne dazu und komme auf neue Ideen. Andererseits bringe ich mich gern mit meinem Erfahrungsschatz ein. "

GSA Speaker Maria A. Musold

Mitglied der GSA

"Weil lebenslanges Lernen so wichtig ist und die GSA es professionell unterstützt."

Kundenloyalität 2.0: Kundenbindung ist aus dem letzten Jahrhundert

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Kundenbindung war gestern. Kundenbindungsmaßnahmen gehen immer vom Unternehmen aus. Sie dokumentieren die selbstzentrierte, managementbezogene und meist immer noch arrogante Sicht der Unternehmen auf die Kunden. Bindung macht unfrei, fast möchte man an Fesseln denken. Kein Knebelvertrag, keine..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kundenloyalität: Wie sie sich rechnet und warum sie sich lohnt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Der unrentierlichste Auftrag ist ja bekanntlich der erste. Denn auf ihm lasten all die Aufwendungen, die das zumeist kostenintensive Werben um Neukunden..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

KUNDENMAGAZIN BACKSTAGE von Cristián Gálvez

GSA SpeakerCristián Gálvez

"Das exklusive Kundenmagazin von Cristián Gálvez. +++ Die Themen: Joey Kelly - Popstar mit langem Atem +++ Prof. Dr. Blümelhuber - Marketing ist Porno +++ Dr. med. Witasek - Burnout: modische Wehleidigkeit oder ernste Bedrohnung? +++Thomas Leidig - Stars und der echte Moment +++ Titelthema:..."

Alle Beiträge von Cristián Gálvez