GSA Speaker Michael Moesslang

Mitglied der GSA

"Die GSA ist DER Branchenverband für Austausch auch im internationalem Rahmen, Heimat für mich als Speaker und Veranstalter hervorragender Events von der Convention bis hin zu den PEGs."

GSA Speaker Elisabeth Motsch

Mitglied der GSA

"Es ist ein funktionierendes Netzwerk, geballte Kompetenz und Wissensaustausch"

GSA Speaker Michaela Muschitz, MSc

Mitglied der GSA

"Ich will mich mit KollegInnen vernetzen und immer wieder neu dazu lernen. "

Lohn und Service

GSA SpeakerManfred Ritschard

"Manfred Ritschard stellt Lohngerechtigkeit, Lohnanreize und Verkaufs- und Servicemotivation aufgrund einer Lohnumfrage im Schweizer Tourismus zur Diskussion. "

Alle Beiträge von Manfred Ritschard

Loyalitätsmarketing: Loyalty Leader sind gefragt

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden. Je länger es einen rentablen Kunden hält, desto mehr Gewinn kann es durch ihn erzielen. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen profitablen Kunden zu verlieren, den man behalten will...."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Lust auf Kunden durch neue Freude an der alten Arbeit

GSA SpeakerGerhard J. Vater

"Zuviele Menschen erleben Arbeit als Pflicht. Sie fühlen sich als Opfer und übersehen ihre eigenen Möglichkeiten. Das schmälert ihre Leistung. Der Artikel zeigt einen Weg, neue Freude an der alten Arbeit zu finden und damit Kunden zu überzeugen.. "

Alle Beiträge von Gerhard J. Vater