GSA Speaker Maria A. Musold

Mitglied der GSA

"Weil lebenslanges Lernen so wichtig ist und die GSA es professionell unterstützt."

GSA Speaker Klaus-Peter Dreykorn

Mitglied der GSA

"Nur eine starke Gemeinschaft (GSA) bietet Wissenstransfer, aktive Inputs und Synergieeffekte. "

GSA Speaker Katja Dyckhoff

Mitglied der GSA

"Die GSA ist die ideale Plattform für Aus- und Weiterbildungsprofis"

Beiderseits der Gürtellinie

GSA SpeakerHarald Berenfänger

"Abendfüllende Erotik-Programm: 60 Gedichte erstklassiger Autoren freuen sich darauf, lustvoll gehört zu werden. Goethe, Brecht, Gernhardt, Krausser, Ringelnatz, Kästner – und auch Frank Zappa, Udo Lindenberg und Herbert Grönemeyer schreiben über alles, was Mann und Frau auf dem weiten Feld..."

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Beschwerden für Neugeschäft!

GSA SpeakerUlrike Knauer

"Wenn es eine Beschwerde oder Panne gibt, wird oft nur das unmittelbare Problem beseitigt. Ein Beispiel hierzu: Der Kunde wartet schon sehr lange auf seine Lieferung und ruft jetzt an um sich zu beschweren. Daraufhin wird ihm die Lieferung für den nächsten Tag versprochen. Das Ergebnis ist zwar,..."

Alle Beiträge von Ulrike Knauer

Besser verhandeln und Gespräche führen im beruflichen Alltag

GSA SpeakerMonika Heilmann

"Gute Verhandlungsergebnisse erfordern professionelles Verhandlungsgeschick. Die richtige Vorgehensweise und das Klima in einer Verhandlung entscheiden oftmals darüber, ob diese erfolgreich ist und die Beteiligten mit dem Ergebnis zufrieden sind. Sind Sie immer wieder gefordert, im beruflichen..."

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