GSA Speaker Andrea Lehwald

Mitglied der GSA

"Die GSA ist ein wichtiges Netzwerk und damit in unerlässliches Instrument der Weiterentwicklung. "Lernen von den Besten" Was will man mehr?"

GSA Speaker Mike Fischer

Mitglied der GSA

"Als Unternehmer ist mir Weiterbildungs-Stillstand fremd. Ich liebe die Weiterbildung und bekomme für einen bescheidenen GSA-Jahresbeitrag alle meine Lieblingsreferenten hautnah, dass ist doch geil."

GSA Speaker Michael Badichler

Mitglied der GSA

"Die GSA ist erstklassiges Netzwerk von Redner und Trainer, wo ich mich sehr gut austauschen kann."

Kennen Sie sich selbst, - und wenn ja, wie würden Sie sich als Persönlichkeit beschreiben?

GSA SpeakerRoswitha A. van der Markt

"Was bedeutet es heutzutage, eine Persönlichkeit zu sein? Was sind Merkmale, die eine Persönlichkeit ausmachen - Status & Ansehen, Kenntnisse & Fähigkeiten - oder Werte, Ziele & Vision?"

Alle Beiträge von Roswitha A. van der Markt

Kennzahlen im Loyalitätsmarketing: Wie Kundenloyalität gemessen wird

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Sieben Kennzahlen unterstützen diese..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller

Kennzahlen zur Kundenrückgewinnung: Wie Sie Kundenrückgewinnungserfolge messbar machen

GSA SpeakerAnne M. Schüller

"Die durch systematische Rückgewinnungsaktionen gewonnenen Erkenntnisse helfen nicht nur, den Kundenstamm zu vergrößern, sie bringen Unternehmen auch dazu, zukünftig präventiv tätig zu werden, um Kundenverluste von vorne herein zu vermeiden. Wer mehr als einmal Geschäfte mit Kunden macht,..."

Alle Beiträge von Anne M. Schüller