» Kundenorientierte Kommunikation
Mitglied der GSA
"Eigentlich wollte ich immer Bundespräsidentin werden. Hat leider nicht geklappt. So wurde es der zweitschönste Präsidentenjob, der bei der GSA. Zwei Jahre hatte ich die Ehre, die GSA als Präsidentin zu führen. Was ich an ihr mag: Klasse Mitglieder, eine klare programmatische Basis, lebendige Weiterbildung, wunderbare Kontakte in alle Welt. Und: Sie hat mir die Tür zur Zertifizierung durch den Weltverband GSF geöffnet - als erster deutscher ‚Certified Speaking Professional‘. Business is better with GSA!"
Mitglied der GSA
"Offener Austausch - gemeinsame Erfahrungen - gegenseitiger Profit: Das schafft die GSA und das schätze ich so sehr an ihr."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Immer noch gibt es Manager, die glauben, an den Rändern ihrer Organisation gäbe es kein intelligentes Leben. Dort werden Mitarbeiter ungefragt von oben herab mit den unsinnigsten Ausführungsbestimmungen konfrontiert und Kunden mit den (bl)ödesten Produkten und Services drangsaliert...."
GSA SpeakerDr. Michael Hirt
"Die Fähigkeit zur Selbstführung bei Ihren Mitarbeitern und Führungskräften maximal auszubauen, ist für den Erfolg Ihres Unternehmens entscheidend. Sie ist entscheidend für Ihren Wettbewerbsvorteil und um die kommenden Herausforderungen zu meistern. Wie und durch welche..."
GSA SpeakerAnne M. Schüller
"Aktive Empfehler sind die Treiber einer positiven Unternehmensentwicklung. Denn nicht worauf die Unternehmen so stolz sind, sondern einzig und allein, was die Kunden über deren Produkte und Angebote, Services und Marken, kurz über deren Performance sagen, was auf der Straße hinter vorgehaltener..."

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